A 2.2 km do Estádio Olímpico Andrés Quintana Roo, hotel Casa Balam Cancún inclui 11 quartos. Enquanto se hospedam neste hotel de Cancún, cofre estão disponíveis para os hóspedes utilizarem.
O hotel está situado no bairro Centro de Cancún de Cancún, nas proximidades do local sagrado como a Igreja do Cristo Rei. O Casa Balam de Cancún também está a aproximadamente 10 minutos a pé dos pontos turísticos naturais como o Parque de las Palapas. Há o Parque Urbano Kabah a 2.6 km de distância, enquanto a rodoviária ADO Terminal de Autobuses Cancun está a alguns minutos deste estabelecimento.
Os quartos incluem controle de temperatura, juntamente com confortos modernos como TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais.
La Parrilla Downtown está localizada ao lado do Casa Balam de Cancún e serve refeições da cozinha mexicana, a aproximadamente 400 metros da propriedade.