Das Hotel Casa Balam Cancún liegt in 850 Meter Entfernung von einem Naturparadies, dem Parque las Palapas und bietet einen Gepäckraum.
Estadio Beto Ávila ist ca. 10 Fahrminuten vom Hotel entfernt, während der Plaza de Ceviche etwa 1 km entfernt ist. Die Gäste können das Stadtzentrum von Cancún in nur etwa 20 Minuten zu Fuß erreichen. Das Casa Balam Cancún befindet sich in etwa 15 Autominuten Entfernung vom Parque Urbano Kabah. Die Bushaltestelle R1 or R2 to Hotel Zone liegt in unmittelbarer Nähe vom Hotel.
Die 11 Zimmer bieten einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Das Restaurant La Parrilla Downtown bietet lateinamerikanische Gerichte an und befindet sich etwa 400 Meter von der Unterkunft entfernt.